CGV
Article 1 : Champ d'application
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes de produits effectuées par Nameya Cire sur son site internet. En passant commande, le client accepte sans réserve les CGV.
Article 2 : Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits de manière précise sur le site. Nameya Cire se réserve le droit de modifier l'assortiment de produits en fonction des disponibilités.
Article 3 : Prix
Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Nameya Cire se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Article 4 : Commande
Pour passer commande, le client doit suivre le processus de commande en ligne. La commande est considérée comme acceptée lorsque le paiement est validé.
Article 5 : Paiement
Le paiement peut s'effectuer par carte bancaire ou par tout autre moyen de paiement accepté sur le site. Les paiements sont sécurisés.
Article 6 : Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de sa commande. Les délais de livraison sont de 3 à 5 jours ouvrables. En cas de retard, le client sera informé par email.
Article 7 : Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 30 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine.
Article 8 : Garantie
Tous les produits vendus par Nameya Cire bénéficient de la garantie légale de conformité. En cas de produit défectueux, le client peut contacter le service client à l'adresse sav-nameya@outlook.com.
Article 9 : Responsabilité
Nameya Cire ne pourra être tenue responsable des dommages résultant d'une mauvaise utilisation des produits ou d'un cas de force majeure.
Article 10 : Protection des données
Les informations collectées sont nécessaires au traitement des commandes. Le client dispose d'un droit d'accès, de modification et de suppression des données le concernant, conformément à la réglementation en vigueur.
Article 11 : Modification des CGV
Nameya Cire se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. Les CGV applicables sont celles en vigueur au moment de la commande.