Questions fréquentes
Voici les réponses aux questions les plus fréquentes.
Quels sont les avantages d’utiliser les cires Nameya Paris ?
Nos cires artisanales 100 % biologiques, fabriquées en France, vous offrent une épilation douce et efficace tout en respectant votre peau. En plus d’être naturelles, elles permettent d’espacer les séances, vous offrant une solution économique bien plus abordable que les séances en institut.
Les produits Nameya Paris sont-ils certifiés biologiques ?
Oui, tous nos produits sont fabriqués à partir d'ingrédients 100 % biologiques. Nous sommes fiers de proposer des produits artisanaux, formulés dans le respect de l’environnement et de votre peau.
Où sont fabriqués vos produits ?
Toutes nos cires sont fabriquées en France, dans le respect des traditions artisanales. Nous sommes engagés à vous offrir des produits de haute qualité, naturels et respectueux de l’environnement.
Comment économiser avec les cires Nemaya Paris ?
Un seul pot de cire permet de réaliser plusieurs séances d’épilation, vous offrant une solution bien plus rentable que des séances régulières en institut. Grâce à notre huile anti-repousse, vous pouvez également espacer les épilations et prolonger la douceur de votre peau.
Comment contacter le service client ?
Pour toute question, vous pouvez nous écrire à l'adresse suivante : sav-nemayaparis@outlook.com. Nous nous ferons un plaisir de vous aider dans les plus brefs délais.
Quels sont les délais de livraison ?
Chaque commande est traitée sous 24h, puis expédiée avec un délai de livraison estimé entre 3 et 5 jours ouvrables. Nous veillons à ce que vous receviez votre cire Nemaya Paris rapidement et dans les meilleures conditions.
Comment puis-je demander un retour ou un remboursement ?
Vous disposez de 30 jours pour effectuer un retour, à condition que le pot de cire n’ait pas été ouvert. Pour toute demande de retour ou de remboursement, contactez-nous à l'adresse : sav-nemayaparis@outlook.com.